ご利用ガイド

会員登録について

ヘアサロン専売品・正規品のため、商品のご購入には会員登録(無料)をお願いしております。

送料

全商品、ご購入金額3,300円(税込)以上で送料無料です。3,300円未満の場合は、配送地域に応じて600円〜1,200円の送料がかかります。

発送・お届け

  • ご注文確定後、弊社休業日を除き1日〜3営業日以内に発送いたします(在庫がある場合)。
  • お届けの目安は出荷後1〜3日です(地域により異なります)。
  • 配送業者はヤマト運輸です。お届けは日本国内のみとなります。
  • 発送業務の休業日:月曜、火曜、年末年始

詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

お支払い方法

各種クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)、Apple Pay、Google Pay などのデジタルウォレット決済をご利用いただけます。

ポイント

  • お買い物100円ごとに1ポイント貯まります。
  • 1ポイント=1円として、カートページでご利用いただけます。
  • ポイントは商品の発送から7日後に付与されます。
  • ポイントの有効期限は12ヶ月です。

キャンセル

ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセルが可能です。30分以上経過した場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

返品・交換

ご注文と異なる商品が届いた場合、数量不足、キズ・破損などの初期不良があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換いたします。お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはメール(houle.shop@houle.jp)にて承ります。

当サイトでは、ショッピングカートの動作やアクセス状況の分析、サービスの改善のためにクッキー(Cookie)を使用しています。クッキーはお使いのブラウザの設定から無効にできます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。